Defensa del Consumidor - Ley 24.240
Información obligatoria sobre los organismos públicos competentes y canales institucionales de reclamo para consumidores en Argentina.
Derechos de los Usuarios y Consumidores
En cumplimiento con la legislación vigente en la República Argentina, STAR UTOPIA ASTROTURISMO Y DIVULGACIÓN CIENTÍFICA S.R.L. garantiza el pleno ejercicio de los derechos consagrados por el artículo 42 de la Constitución Nacional y la Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor.
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor - GCBA
Sede Central: Maipú 169, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Línea Telefónica Gratuita: Línea 147 (desde la Ciudad de Buenos Aires).
Gestión y Reclamos Digitales: Plataforma web oficial en buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor.
Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor
Para reclamos interpuestos desde cualquier punto del territorio nacional argentino:
Portal Oficial: consumidor.gob.ar
Teléfono Nacional: 0800-666-1518 (Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs).
Canal Interno de Atención Prioritaria Star Utopia
Antes de iniciar cualquier trámite ante organismos públicos, nuestro equipo directivo pone a su disposición una vía ágil y directa para resolver cualquier discrepancia, inconformidad o solicitud de reintegro en menos de 48 horas hábiles: escribanos a contacto@starutopia.com o llame a nuestras oficinas en CABA al +54 11 4825-7710.